রেফারেন্স

sb9999-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

sb9999 আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যবহারের ইতিহাস সংগ্রহ করে — তবে শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানায় কী তথ্য রাখা হয়, কতদিন রাখা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পর্যালোচনা বা মুছতে পারবেন। প্রবেশযোগ্যতা ও…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
sb9999 sb9999-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইলে ফিরে আসার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা নির্ধারিত নীতি মেনে চলে।

SSL এনক্রিপশন

লগইন, জমা ও উত্তোলনের সময় সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, তৃতীয় পক্ষ আটকাতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি মূলত মোবাইলে ফেরার সেশন ধরে রাখে। আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তায় জানতে পারবেন আপনার কোন তথ্য আছে এবং প্রয়োজনে তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য ধরে রাখার নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার সময়সীমা স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য পর্যালোচনার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধ সামলানোর জন্য প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর করতে আমরা সাহায্য করব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাটে আপনার গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য মুছতে বা পর্যালোচনার আবেদনের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য-নিয়ন্ত্রণ বিকল্প সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়, কোনো অপেক্ষা ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

sb9999-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া অন্য কাউকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পরিচয়, লেনদেনের ইতিহাস এবং ডিভাইস সেশন ডেটা সংগ্রহ হয়। এর বাইরে অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতটুকু মোছা সম্ভব, সেটুকু করা হবে।

না। আমাদের কুকি এবং সেশন ডেটা বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার হয় না। ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবার মান বজায় রাখতে ব্যবহার হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শেষে আপডেট করা থাকবে।

মোবাইল ব্রাউজারে কুকি আপনার সেশন ধরে রাখে যাতে ফিরে এলে নতুন করে লগইন না লাগে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।